Política de privacidad de Zúme

Esta política de privacidad se ha elaborado para servir mejor a quienes se preocupan por el uso que se hace de su "Información de Identificación Personal" (IIP) en línea. La IIP, tal como se describe en la ley de privacidad de EE. UU. y la seguridad de la información, es información que puede usarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o ubicar a una persona, o para identificar a un individuo en un contexto. Lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender cómo recopilamos, usamos, protegemos o manejamos su Información de Identificación Personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué permisos solicitan los inicios de sesión con redes sociales?

Los elementos del perfil siguientes varían según si se usa el inicio de sesión de Facebook o de Google.

  • Perfil público. Incluye ciertos datos del usuario como id, nombre, imagen, género y su configuración regional.
  • Dirección de correo electrónico.

¿Qué información personal recopilamos de las personas a través de nuestro sitio web?

Parte de la información personal se rastrea para el correcto funcionamiento del sitio web, y otra información se solicita y guarda para coaching y soporte adicional.

  • Se solicita el nombre real o el apodo del usuario para mejorar la calidad personal del sitio y la comunicación, así como para solicitudes de atención al cliente y coaching.
  • La preferencia de idioma del usuario se almacena para apoyar el correcto funcionamiento del sitio y la comunicación, y para conectarlo con coaching y recursos apropiados.
  • La dirección de correo electrónico del usuario es obligatoria para crear una cuenta y se utiliza para la comunicación transaccional como parte del funcionamiento del sitio.
  • El número de teléfono del usuario se recopila y almacena para apoyar el servicio de coaching gratuito.
  • Se solicita la ciudad del usuario para personalizar los recursos del sitio y la comunicación, y para conectar a los usuarios con recursos de coaching y atención al cliente apropiados.

¿Cuándo recopilamos la información?

  • Recopilamos tu información al iniciar sesión.
  • También registramos tu progreso en el curso de formación y en el uso del sitio.
  • Solicitamos la información necesaria a través de diversos formularios de registro y solicitud.

¿Cómo usamos tu información?

  • Usamos tu información para crear una cuenta de usuario en el sistema Zúme basada en tu dirección de correo electrónico.
  • Te enviaremos correos transaccionales básicos como solicitudes de restablecimiento de contraseña y otras notificaciones del sistema.
  • Enviamos recordatorios y mensajes de ánimo ocasionales según tu progreso en la formación.

¿Cómo protegemos tu información?

Aunque usamos cifrado para proteger la información sensible transmitida en línea, también protegemos tu información fuera de línea. Solo los miembros del equipo que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, administrador web o atención al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal.

Tu información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible o de crédito que proporciones se cifra mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario envía o accede a su información para mantener la seguridad de tu información personal.

¿Usamos "cookies"?

Cualquier uso de cookies u otras herramientas de seguimiento, salvo indicación contraria, sirve para identificar a los usuarios y recordar sus preferencias, con el único propósito de proporcionar el servicio requerido por el usuario.

Tu acceso y control sobre la información.

Puedes hacer lo siguiente en cualquier momento contactándonos a través de nuestra página "Contáctenos".

  • Ver qué datos hemos recopilado de tus actividades con nosotros.
  • Cambiar o corregir cualquier dato que tengamos sobre ti.
  • Solicitar que eliminemos tu cuenta o cualquier dato que tengamos sobre ti.
  • Expresar cualquier inquietud sobre nuestro uso de tus datos.
  • Excluirte de cualquier contacto futuro nuestro.

Contáctenos

Actualizaciones

Nuestra Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando y todas las actualizaciones se publicarán en esta página.